Le chèque énergie

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Le prélèvement

Le montant de votre facture est prélevé sur votre compte le 1er, le 10 ou le 15 du mois.

Comment être prélevé ?

Tout simplement en vous connectant à votre agence en ligne

La mensualisation

Pourquoi vous mensualiser ?

Pour éviter une variation trop importante entre vos factures d’été et celles d’hiver. et ne plus devoir envoyer un chèque ou vous déplacer dans votre accueil.

Les caractéristiques de la mensualisation :

Vous êtes prélevés chaque mois (le 1er, le 10 ou le 15) un montant régulier, fixé pour 10 mois.

Vous suivez vos consommations grâce à l’envoi régulier d’un relevé 

Vos 10 mensualités constantes sont prélevées automatiquement sur votre compte

Vous êtes remboursés si les 10 premiers prélèvements dépassent votre consommation annuelle.

Dans le cas contraire, un prélèvement sera effectué sur le onzième et le douzième mois, si nécessaire, pour régulariser votre consommation annuelle

Dans tous les cas nous vous tenons informé de l’évolution de votre consommation

Comment se mensualiser ?

Tout simplement en vous connectant à votre agence en ligne

Le chèque ou l'espèce

Vous nous envoyez ou vous déposez dans votre accueil clientèle le règlement de votre facture.

La carte bancaire

Vous pouvez régler en ligneet  en toute sécurité votre facture en vous connectant à votre agence en ligne

Vous pouvez également régler votre facture par carte bancaire dans nos accueils.