vendredi 18 octobre 2019
Les accueils de la SICAE de la Somme seront fermés les vendredi après-midi à compter du 21 octobre.
Vous pouvez toutefois nous joindre par téléphone au 03.22.86.45.45
lundi 14 octobre 2019
L’agence en ligne va évoluer pour vous proposer plus de services.
Vous pourrez créer votre compte sur la nouvelle agence en ligne dès réception de votre prochaine facture.
Pour créer ce compte, il vous suffira de renseigner votre référence contrat, la référence de votre dernière facture ainsi que le montant TTC de celle-ci.
Les services qui vous seront proposés :
✓ Consulter votre contrat
✓ Modifier vos coordonnées, RIB…
✓ Modifier votre mode de paiement
✓ Déclarer vos index
✓ Consulter et régler vos factures
✓ Souscrire à la e-facture
✓ Etre alerté par mail de la réception d’une facture
✓ Estimer votre prochaine facture….
A noter que dans votre agence en ligne actuelle le paiement en ligne sera suspendu à partir du 20 octobre.
jeudi 02 mai 2019
A compter du 01 juillet 2019, les bureaux de la SICAE seront transférés au 23 ter, rue d'en Bas à Escaudoeuvres.
Ces nouveaux locaux permettront d'aborder une qualité de services à nos clients grâce à un stationnement facilité, un accueil clientèle repensé !
vendredi 12 avril 2019
De nombreux clients nous ont informé avoir été démarchés concernant la vérification ou le remplacement de leur compteur.
La SICAE n’a mandaté aucune société et nous vous invitons donc à la plus grande prudence.
En cas de doute, il est à noter que les agents de la SICAE, seuls habilités à intervenir, sont en mesure de vous présenter leur carte professionnelle à votre demande.
jeudi 04 avril 2019
La SICAE de la Somme et du Cambraisis et la Fédération Départementale d’Energie de la Somme (FDE 80) ont signé une convention de concession pour le service public du développement et de l’exploitation du réseau de distribution d’électricité et de la fourniture d’énergie électrique aux tarifs réglementés de vente.
La convention de concession pour le service public signée ce jour pour une durée de 30 ans distingue :
- une mission de développement et d’exploitation du réseau public de distribution d’électricité
- une mission de fourniture d’énergie électrique aux tarifs réglementés de vente aux clients raccordés au réseau public de distribution.
La SICAE met tout en œuvre afin d’assurer dans les meilleures conditions les missions de service public qui lui sont confiées et réalise, pour ce faire, chaque année des investissements importants tant dans le réseau de distribution que dans la formation du personnel ou le maintien d’accueils clientèle de proximité.
Depuis plus d’un siècle, la SICAE mène ces missions de service public et gère la distribution et la fourniture d’électricité sur plus de 185 communes et à plus de 30000 clients sur un secteur couvrant l’Est du département de la Somme et quelques communes situées dans le Nord, l’Aisne et le Pas de Calais.
La SICAE de la Somme et du Cambraisis apporte en zone rurale un ensemble de services équivalents, voire supérieurs, à ceux dont peuvent bénéficier les habitants et les professionnels des zones urbaines. Depuis 2007, la SICAE de la Somme et du Cambraisis est devenue opérateur gazier et a été choisie comme opérateur gazier dans le cadre de délégation de service public pour 193 communes.
vendredi 12 avril 2019
Des clients nous ont informé avoir été démarchés concernant la vérification ou le remplacement de leur compteur.
La SICAE n’a mandaté aucune société et nous vous invitons donc à la plus grande prudence.
En cas de doute, il est à noter que les agents de la SICAE sont en mesure de vous présenter leur carte professionnelle à votre demande.