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> Vous souhaitez opter pour un mode de paiement qui vous permet d’équilibrer votre budget et de vous simplifier la vie ??
Aujourd'hui 24 % de nos clients ont opté pour la mensualisation car il permet de répartir votre facture d’énergie de manière équilibrée.
Un autre mode de paiement, le TIP (Titre Interbancaire de Paiement) vous est proposé et 24 % de nos clients ont opté pour celui-ci qui associe simplicité et fiabilité.
69 % de nos clients ont donc aujourd'hui choisi la tranquillité en adoptant comme mode de règlement le prélèvement, la mensualisation ou le règlement par TIP...
| > Le prélèvement
Le montant de votre facture est prélevé sur votre compte le 15 du mois.
Comment être prélevé ?
Tout simplement en nous retournant un imprimé (disponible à votre accueil clientèle ou en cliquant sur le lien ci-dessous) accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire.
 >Télécharger le document
| > La mensualisation
Pourquoi vous mensualiser ?
Pour éviter une variation trop importante entre vos factures d’été et celles d’hiver.
Pour ne plus devoir envoyer un chèque ou vous déplacer dans votre accueil.
Les caractéristiques de la mensualisation :
Votre facture d’énergie est répartie de manière équilibrée.
Vous réglez chaque mois un montant régulier, fixé pour 10 mois.
Vous suivez vos consommations grâce à l’envoi régulier d’un relevé
Vos 10 mensualités constantes sont prélevées automatiquement sur votre compte
Vous êtes remboursés si les 10 premiers prélèvements dépassent votre consommation annuelle.
Dans le cas contraire, un prélèvement sera effectué sur le onzième et le douzième mois, si nécessaire, pour régulariser votre consommation annuelle
Dans tous les cas nous vous tenons informé de l’évolution de votre consommation
Comment se mensualiser ?
Tout simplement en nous retournant un imprimé (disponible à votre accueil clientèle) accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire.
>Télécharger le document
| > Le chèque ou l'espèce
Vous nous envoyez ou vous déposez dans votre accueil clientèle le règlement de votre facture.
| > TIP (Titre interbancaire de paiements)
Il vous suffit de dater et de signer le TIP joint à votre facture, de joindre un RIB (la première fois) et de nous retourner les éléments dans l’enveloppe jointe.
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